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Políticas de Reservas

  • Tarifas expresadas en dólares.
  • Turistas extranjeros quedan excentos de impuestos presentando al check in su pasaporte y tarjeta de ingreso al país.
  • Todas las tarifas incluyen desayuno y acceso ilimitado a nuestro spa con su piscina temperada, hamman y hot tub.
  • Tarifas sujetas a cambio de acuerdo a festividades y programas especiales.
  • El descuento del 25% no es valido para eventos corporativos.
  • Nuestro servicio de custodia de vehículos tiene cupos limitados, el valor del mismo es de $12.000 por día, habitaciones Deluxe con custodia liberada. Por favor reservar con anticipación.

PROCESO DE PAGOS Y POLÍTICAS DE RESERVAS INDIVIDUALES

  • Toda reserva debe ser solicitada vía correo electrónico. Nuestro departamento de reservas confirmará por el mismo medio su solicitud .
  • No confirmamos reservas vía telefónica.
  • Para hacer efectiva su reserva, el solicitante deberá abonar el 100% de la estadía del pasajero o autorizar cargo en su tarjeta de crédito por el monto total al menos 2 días antes de la llegada a nuestro hotel.
  • Cualquier modificación de reserva ya confirmada queda sujeta a disponibilidad.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y NO SHOW DE RESERVAS INDIVIDUALES

  • La reserva se anulará cuando se haya recibido un mail del solicitante.
  • Se solicitará un aviso previo mayor a 2 días antes de la llegada del pasajero, caso contrario se cobrara el 100% del total de la reserva confirmada.
  • En caso de no show o no presentación se cobrará el 100% del total de la reserva confirmada.

PROCESO DE PAGOS Y POLÍTICAS DE RESERVAS GRUPALES

  • Toda reserva debe ser solicitada por escrito. Nuestro departamento de reserva confirmará por el mismo medio su solicitud.
  • No confirmamos reservas vía telefónica.
  • Para hacer efectiva la reserva, el solicitante deberá abonar el 50% de la estadía ya sea brindándonos los datos de su tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria hasta 60 días antes de la llegada al hotel. El saldo debe ser pagado hasta 2 días antes del check in.
  • En caso de solicitar una reserva con 30 días de anticipación, la misma debe ser abonada en su totalidad para la confirmación.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y NO SHOW DE RESERVAS GRUPALES

  • La reserva se anulará cuando se haya recibido un mail de cancelación por parte del solicitante.
  • Se solicitará un aviso previo mayor a 60 días antes de la llegada del grupo, caso contrario se cobrará la siguiente penalidad

          59 a 30 días antes de la llegada del grupo: Se cobrara el 50% del total de la reserva
          confirmada
          29 a 0 días antes de la llegada del grupo: Se cobrara el 100% del total de la reserva
          confirmada

  • En caso de no show se cobrara el 100% del total de la reserva confirmada.

INFORMACIÓN PARA LA REALIZACIÓN DEL DEPÓSITO

TIPO DE CUENTA: CUENTA CORRIENTE EN MONEDA NACIONAL

NOMBRE DEL TITULAR: HOTEL PALACIO ASTORECA LTDA

RAZÓN SOCIAL: HOTEL PALACIO ASTORECA LTDA

RUT: 76.062.141-2

N DE CUENTA CORRIENTE: E-1454811 - 01

SWIFT BANCO: BSCLCLRN

BANCO RECEPTOR: SECURITY

DIRECCION DEL BANCO: APOQUINDO 3076, OF 1002, LAS CONDES

CIUDAD: SANTIAGO

PAIS: CHILE

SUCURSAL: SANTIAGO

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